Gizlilik İlkeleri

Mağazamızda verilen tüm servisler www.turktelefon.com adresinde kayıtlı Türk Telefon firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri
(isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir.
Üyelerimiz bu bildirimleri alıp almama tercihlerini üye olurken belirleyebilir, sonrasında hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir veya
kendilerine gönderilen iletilerde yer alan link aracılığıyla bildirim tercihlerini güncelleyebilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından tarafımıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler,
“Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve olası uyuşmazlıkların hızlı şekilde çözülebilmesi amacıyla firmamız, üyelerinin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir.
IP adresleri ayrıca genel demografik analizler yapmak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız; talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgileri, kullanıcı kimliği ifşa edilmeden istatistiksel değerlendirme, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, gizliliğin korunması ve sürdürülmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutar.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.
Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez ve kaydedilmez.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerde, ödeme/fatura/teslimat bilgilerinin güvenilirliği kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenebilir.
Gerekli görüldüğü durumlarda müşteri veya banka ile iletişime geçilebilir.

MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemiyle iletilen kredi kartı bilgileri gizlilik prensiplerine uygun şekilde saklanır,
60 gün süreyle muhafaza edilir ve sonrasında imha edilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
Gizlilik politikamız yalnızca www.turktelefon.com için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar
Sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi
Yetkili adli veya idari makamların talepleri
Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunması

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerimize gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri veya şifreler paylaşılmamalıdır.
E-postalar üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir.

Firmamız, gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için
info@turktelefon.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Ünvanı: Türk Telefon
Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:13 No:2275 Okmeydanı, 34384 Şişli / İstanbul
E-mail: info@turktelefon.com
Tel: +90 (850) 840 78 80